Datenschutzerklärung

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Letzte Aktualisierung: 14. Oktober 2025

SwissGrapes SA (im Folgenden „wir“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) und gegebenenfalls der DSGVO zu schützen.

1. Gesammelte Daten

Wir erfassen folgende Informationen:

  • Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon)
  • Zahlungs- und Bestellinformationen
  • Website-Nutzungsdaten (Cookies, IP, besuchte Seiten)
  • Kommentare und Nachrichten über die Website gesendet
2. Zweck der Verarbeitung

Ihre Daten werden verwendet für:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
  • Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos oder Ihrer Bestellungen
  • Personalisierung und Verbesserung Ihres Website-Erlebnisses
  • Marketing nur, wenn Sie zugestimmt haben
3. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf:

  • Vertragserfüllung (Bestellabwicklung)
  • Ihre Einwilligung (Marketing, Cookies)
  • Unsere gesetzlichen Verpflichtungen (Buchhaltung, Rechnungsstellung)
4. Datenweitergabe und -übertragung
  • Ihre Daten werden nur mit Partnern geteilt, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen notwendig sind (z.B. Transportunternehmen, Zahlungsanbieter).
  • Einige Daten können ausserhalb der Schweiz übertragen werden, z.B. an Shopify Inc. in Kanada. Wir stellen sicher, dass angemessene Garantien zum Schutz Ihrer Daten bestehen.
5. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Diebstahl oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

6. Cookies und ähnliche Technologien
  • Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern, den Verkehr zu analysieren und Inhalte zu personalisieren.
  • Sie können Ihre Präferenzen über das bei Ihrem ersten Besuch angezeigte Consent-Banner verwalten.
7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Zugriff: eine Kopie der von uns gespeicherten Daten erhalten
  • Berichtigung: ungenaue oder unvollständige Daten korrigieren
  • Löschung: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen beantragen
  • Widerspruch: der Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken widersprechen
  • Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, lesbaren Format erhalten
  • Widerruf der Einwilligung: Ihre Zustimmung für Marketing oder Tracking jederzeit widerrufen

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter info@swissgrapes.com

8. Aufbewahrungsdauer

Daten werden aufbewahrt:

  • Solange es für die Geschäftsbeziehung notwendig ist
  • Bis zu 10 Jahren zur Erfüllung buchhalterischer Verpflichtungen
  • Bis zum Widerruf der Einwilligung für Marketingdaten
9. Änderungen der Richtlinie

Wir können diese Richtlinie jederzeit aktualisieren. Die aktuell gültige Version ist auf unserer Website zum Zeitpunkt Ihres Besuchs veröffentlicht.
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10. Kontakt

Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten:
SwissGrapes SA
Chemin des Vergers 1
1195 Bursinel
Schweiz
📧 info@swissgrapes.com
📞 +41 21 824 10 39
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